ما هي منصة قوى؟

منصة قوى هي منصة رقمية أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في أبريل 2019 بهدف توفير جميع خدمات سوق العمل في مكان واحد. تعمل كواجهة موحدة تربط بين المنشآت، الموظفين، والجهات الحكومية، مما يلغي الحاجة إلى المعاملات الورقية ويقلل الوقت والجهد. تستهدف المنصة تحسين تجربة المستخدم، تعزيز الامتثال للوائح العمل، ودعم التحول الرقمي. في 2025، حققت قوى نسبة نضج رقمي بلغت 91.06%، مما جعلها من بين أفضل خمس منصات حكومية في المملكة، وفقًا لمؤشر الشمولية الرقمية.

أهم خدمات منصة قوى

تقدم منصة قوى مجموعة واسعة من الخدمات التي تخدم أصحاب المنشآت والموظفين، مع التركيز على الكفاءة والشفافية. تشمل هذه الخدمات:

1. إدارة المنشآت

تتيح قوى لأصحاب الأعمال إدارة منشآتهم بسهولة من خلال واجهة تفاعلية توفر تقارير شهرية، مؤشرات العمل، والمستشار الإلكتروني. يمكن للمنشآت إصدار لوائح عمل نموذجية أو مخصصة، مما يساعد في تنظيم العمليات الداخلية وتحسين الامتثال للأنظمة.

2. إصدار التأشيرات المهنية

تُسهل المنصة إصدار التأشيرات المهنية بشكل فوري، سواء للمنشآت القائمة أو حديثة التأسيس. تشمل هذه التأشيرات التأشيرات النسائية والمهن المتخصصة دون الحاجة إلى تأييد، مما يتيح استقطاب العمالة الوافدة بسرعة مع الالتزام بمتطلبات السعودة.

3. إدارة الموظفين والعقود

توفر قوى أدوات لإدارة عقود الموظفين إلكترونيًا، بما في ذلك إنشاء العقود، تعديلها، أو إنهائها. يمكن للمنشآت نقل خدمات الموظفين بين المنشآت أو تسليف العمالة المؤقتة. كما يمكن للموظفين الاطلاع على تفاصيل عقودهم والموافقة عليها عبر حساباتهم الشخصية.

4. خدمات الأفراد

للأفراد، تقدم قوى ملفًا إلكترونيًا يحتوي على المعلومات المهنية، مثل الخبرات، الدورات التدريبية، والمؤهلات. يمكن للموظفين تحديث سيرهم الذاتية، الموافقة على عروض العمل، والاطلاع على تفاصيل رخص العمل، مما يعزز فرصهم في سوق العمل.

5. شهادة السعودة

تُصدر قوى شهادة السعودة التي تثبت تحقيق المنشأة لنسب التوطين المطلوبة، مما يتيح لها التقدم للمناقصات الحكومية. هذه الخدمة تدعم الامتثال لبرنامج "نطاقات" وتعزز مكانة المنشآت في السوق.

كيف تستفيد الشركات من منصة قوى لإدارة الموظفين؟

توفر منصة قوى أدوات متقدمة لإدارة الموظفين بكفاءة، مما يساعد الشركات على تحسين إنتاجيتها والامتثال للوائح العمل. فيما يلي أبرز طرق الاستفادة:

إدارة العقود بسهولة: تتيح قوى إنشاء عقود عمل موحدة أو مخصصة تتوافق مع نظام العمل السعودي. يمكن للشركات تعديل شروط العقد أو إنهائه إلكترونيًا، مما يوفر الوقت ويضمن التوثيق الرسمي. الموظفون يمكنهم مراجعة العقود والموافقة عليها عبر حساباتهم، مما يعزز الشفافية.

نقل الخدمات وتسليف العمالة: تتيح المنصة نقل خدمات الموظفين بين المنشآت بسهولة، سواء داخل الشركة أو إلى منشآت أخرى. كما تدعم تسليف العمالة المؤقتة، وهي ميزة مثالية للشركات التي تحتاج إلى مرونة في إدارة الموارد البشرية.

متابعة الأداء والامتثال: توفر قوى تقارير تفصيلية عن أداء الموظفين ونسب التوطين، مما يساعد الشركات على الامتثال لبرنامج "نطاقات". يمكن الاستفادة من المستشار الإلكتروني لتحليل البيانات وتحسين استراتيجيات التوظيف.

تدريب الموظفين: منذ 2023، أصبح التدريب الإلزامي متطلبًا لتجديد رخص العمل. تقدم قوى دورات تدريبية إلكترونية تساعد الشركات على تطوير مهارات موظفيها، مما يعزز الكفاءة ويقلل التكاليف.

إدارة رخص العمل: تتيح المنصة إصدار وتجديد رخص العمل للموظفين الوافدين بسهولة، مع إشعارات تلقائية لتذكير الشركات بالمواعيد النهائية. في 2025، أضافت قوى ميزة التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح للشركات بتوقع احتياجات التوظيف بناءً على بيانات السوق، مما يعزز الكفاءة التشغيلية بنسبة تصل إلى 20%.

فوائد منصة قوى

تقدم قوى فوائد متعددة تجعلها أداة أساسية في سوق العمل:

تبسيط الإجراءات: تقلل من الاعتماد على المعاملات الورقية، مما يوفر الوقت. على سبيل المثال، يمكن إصدار التأشيرات أو نقل الخدمات في دقائق.

الشفافية: توثق جميع الإجراءات رقميًا، مما يعزز الثقة بين أصحاب العمل والموظفين.

التكامل: تربط قوى بين المنشآت، الأفراد، والجهات الحكومية مثل وزارة الداخلية والتأمينات الاجتماعية.

دعم رؤية 2030: تساهم في بناء سوق عمل جاذب من خلال تعزيز التوطين والتحول الرقمي.

كيفية التسجيل في منصة قوى

التسجيل في قوى بسيط ويتطلب الخطوات التالية:

1. زيارة الموقع الرسمي portal.qiwa.sa والنقر على "تسجيل الدخول".
2. اختيار "إنشاء حساب جديد" وإدخال رقم الهوية أو الإقامة وتاريخ الميلاد.
3. للشركات: إدخال رقم السجل التجاري بالإضافة إلى البيانات الشخصية.
4. إدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال المسجل في أبشر.
5. تعبئة البريد الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور.
6. تفعيل الحساب باستخدام رمز التحقق الثاني.

التسجيل مجاني للأفراد، بينما تدفع الشركات رسوم اشتراك سنوية تختلف حسب حجم المنشأة وعدد الموظفين. في حال إلغاء الاشتراك، لا يُسترد المبلغ، لذا خطط جيدًا.

نصائح للاستفادة القصوى من منصة قوى

لتحقيق أقصى استفادة من منصة قوى وضمان تجربة سلسة في إدارة الموارد البشرية، إليك أهم النصائح العملية:

• قم بتحديث بيانات المنشأة والموظفين بانتظام لتجنب المخالفات.
• فعّل الإشعارات لمتابعة حالة الطلبات لحظيًا.
• استفد من التقارير التفاعلية لتحسين استراتيجيات التوظيف.
• استخدم خدمات التدريب الإلزامية لتطوير الموظفين، وهي متطلب أساسي منذ 2023.

الأسئلة الشائعة

1. ما هي المستندات المطلوبة لتفعيل حساب الشركة؟

تحتاج الشركات إلى السجل التجاري الساري، شهادة العضوية في الغرفة التجارية، وتفويض من المدير المفوض بالتوقيع.

2. هل يمكن للشركة تغيير درجتها في برنامج نطاقات عبر المنصة؟

نعم، يمكن للشركات تحسين درجتها في نطاقات من خلال زيادة نسب التوطين وتقديم البيانات الصحيحة عبر المنصة.

3. كم تستغرق معالجة طلب إصدار التأشيرة المهنية؟

عادةً ما تستغرق معالجة طلب التأشيرة المهنية من 24-48 ساعة للشركات المؤهلة، وقد تزيد للشركات الجديدة.

4. هل يمكن إلغاء أو تعديل طلب مُقدم عبر المنصة؟

يمكن تعديل أو إلغاء الطلبات قبل اعتمادها، أما بعد الاعتماد فيتطلب الأمر تقديم طلب جديد.

5. ما الفرق بين نقل الخدمات وتسليف العمالة؟

نقل الخدمات يعني نقل الموظف نهائياً لشركة أخرى، بينما تسليف العمالة هو نقل مؤقت لفترة محددة مع عودة الموظف للشركة الأصلية.

خاتمة

منصة قوى ليست مجرد أداة رقمية، بل شريك استراتيجي يدعم المنشآت والأفراد في سوق العمل السعودي. من خلال تبسيط الإجراءات، تعزيز الشفافية، ودعم التحول الرقمي، تساهم قوى في تحقيق أهداف رؤية 2030. سواء كنت صاحب منشأة تسعى لإدارة الموظفين أو موظفًا يرغب في تطوير مسيرته المهنية، فإن قوى توفر حلولاً متكاملة.